残疾人在教育、就业、医疗、社会保障等各个方面有着种种需求,我们国家目前正在竭力满足残疾人的各种诉求。但是鉴于客观条件的限制,并不是残疾人的所有需要都能得到满足,这一点,无论是残疾人还是残联,都心照不宣。为了不成为社会和家庭的累赘,商河县越来越多的残疾人也都开始了创业,残联也在自己的工作范围以内,给予了残疾人创业各项支持,包括政策、资金等。

作为残疾人基层工作者,工作无疑是辛苦,每天对着各种各样的残疾人,要面对他们生活中的种种不如意,耐心就显得尤为重要。任何一个残疾人,都会找一棵救命稻草,向其倾诉,寻求理解认同。此时,如果残联工作人员缺乏耐心,会对残疾人的心理造成沉重打击,会让他们逐渐走向封闭。

最近,记者曾就残疾人的相关救助政策,打电话咨询商河县残联的工作人员。不知是什么原因,工作人员很不耐烦地说了一通无关救助的话,让记者一头雾水。试想,如果是一个残疾人打来电话咨询,得到类似的答复,他们的心里作何感想?他们可能做了无数次的心理斗争才鼓起勇气,拿起电话。

人们常说,“树立一个人的自信难,毁掉一个人的自信轻而易举。”残联所要做的,除了实在的帮扶外,树立残疾人的信心不是更重要吗?